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2024
03-08

为响应北京市卫生局开展的优质护理服务活动

  2011年,为响应北京市卫生局开展的优质护理服务活动,北京曙光医院开展了"优质护理服务示范"活动,全院护理人员以"夯实基础护理,提供满意服务"为口号,以"让患者满意、政府满意、社会满意"为目标,展开了积极踊跃的优质护理先行评比。

  在活动开始之初,各个科室就摩拳擦掌,蠢蠢欲动,做足了准备工作,工作人员积极调查,向已经开展活动的病区取经,并互相分享各自的优秀经验,积极投入到优质护理服务评比中。

  所谓知微见著,细节决定成败。北京曙光医院自从建院以来就一直注重细节服务,在此次的优质护理示范活动中更秉承这一宗旨,将细节服务贯彻始终。细节服务让护理工作更加细致,更加贴近病人,切合病人的需要。行动不便时的搀扶,相遇时的一句问候,口渴时的一杯温水,身体不适时的简单清理等,这些细节无一不体现了外科的优质护理服务。

  此外,合理的调休和排班制度,24小时全程呵护使护士有更多的时间去关注病人,了解患者的所需所求,为患者提供更为全面、满意的服务,让患者感到似家般的温馨和舒适,早晨亲切的问候开启一天幸福的门铃,晚上一碰温热的洗脚水带来一夜好眠。在这些点滴而又平凡的工作中,让护理最本质的内涵得以传递。

  接下来,北京曙光医男科院为将护理工作做的更好、更好的为患者服务,将在优质护理服务的基础上,进一步完善服务标准,开展护理人员岗位设置、职责描述及绩效考核等方面的探索。比如转变临床护理模式,实行责任护士对患者进行治疗、护理、健康教育与康复指导等全方位护理,实现对患者的"整体护理"。

  据悉,北京曙光医男科院多年来不断加强与欧美、日、韩等国际医疗机构的技术合作,实现强强联合,通过持续引进前沿的男科诊疗新技术、新疗法,凭借高超精湛的诊疗水平,贴心温情的专业优质服务,为众多的男性朋友解除了男科疾病的困扰,也赢得了社会各界的广泛赞誉,更成为广大男性朋友治疗男科疾病的首选。

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为响应北京市卫生局开展的优质护理服务活动

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